Endress+Hauser Grubu

Medya merkezi

Etkinlikler

Endress+Hauser'de kariyer

Ürün araçları

İletişim bilgileri

E-direct Shop

E-direct : Kolay, hızlı ve ekonomik alışveriş... Endress+Hauser firmasının yüksek kalitede ve kullanıcı dostu cihazlarını uygun fiyatlarla satın almanızı sağlayan ilave bir hizmettir.

E-direct Shop
Hata teşhisi ve cihaz onarım servisleri

Hata teşhisi ve cihaz onarım servisleri

Cihaz arızalarını yerinizde veya yerel Endress+Hauser tesisinizde hızlı bir şekilde çözümleyin

Ölçüm enstrümantasyonu prosesleriniz için kritik öneme sahip olduğundan uygulamalarınız için onlarca yıla dayanan servis uzmanlığı sağlıyoruz. Konusunda uzman servis mühendislerinden oluşan ekibimiz endüstriyel ölçüm enstrümanlarımızın hata teşhisi ve onarımı için daima hazır beklemektedir. Maliyet ve kaynak tasarrufu sağlayın ve Endress+Hauser ürünlerinizden kaynaklanan tesis duruşlarını engelleyin. Kapsamlı teknik uzmanlığımızı özel araçlarla birleştirerek kaliteli, hızlı ve kesin servis olanağı sağlıyoruz.

> 50.000

Endress+Hauser cihazı

müşterinin tesisinde veya Endress+Hauser servis merkezlerinde bir yılda teşhis ve tamir edildi

Size nasıl destek olabiliriz

Servis alanında deneyimli ve uzman teknik personelimizle ölçüm ekipmanınızdaki hataları en etkili şekilde tespit ediyor ve doğru şekilde onarımını sağlıyoruz. Derinlemesine analizden tamamlayıcı kalibrasyon ve test döngülerine kadar kritik durumlarda sorunlarınızı gidermeye daima hazırız. Çok sayıda özel araç ve kesin olarak belirlenmiş prosedürlerimizle ihtiyacınıza en uygun hata teşhisi ve onarımı servislerini sunuyoruz.

  • Arıza nedeninin kendi tesisinizde belirlenmesi

  • Arızanın temel nedenini ve düzeltici önlemleri detaylı şekilde açıklayan tamir raporlarının oluşturulması

  • Cihaz onarım servislerini takiben yenileme ve tamamlayıcı kalibrasyon

  • Enstrümanların emniyetli ve güvenilir şekilde geri gönderilmesi (yerel malzeme geri gönderme koşullarınıza dikkat edin ve malzemeleri bunlara göre geri gönderin)

  • Servis anlaşmanızın kapsamına ve talebinizin aciliyetine bağlı olarak acil müdahale servisi de mevcuttur

Avantajlar

Yakınlık

Dünyanın neresinde olursanız olun ve faaliyet gösterdiğiniz endüstri ne olursa olsun daima yanınızdayız. Dünya çapındaki servis ağımız sayesinde ihtiyaçlarınızı karşılamak için daima yerel olarak yardıma hazırız. Enstrümanlarınızı Endress+Hauser'e geri göndermeniz gerekiyorsa güvenli ve emniyetli bir biçimde geri gönderildiğinden emin olmak için lütfen Endress+Hauser Türkiye bilgilendirme sayfasını ziyaret ederek geri gönderme koşullarını öğrenin.

yakınlık

Müşteri odaklı servisler

Maliyet ve kaynak tasarrufu sağlayın. Endress+Hauser ürünlerinizi en kısa sürede devreye alın. Bireysel ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış müşteri odaklı danışma yoluyla her zaman hızlı ve etkili destek ve onarım sağlıyoruz. Özel analiz ve araçlar, (varsa) arızaların sürekli tekrar etmesini engellemek amacıyla önleyici eylemlerin alınmasına olanak veren gerekli bilgileri ve kişisel önerileri sağlar.

müşteri odaklı servisler

Onarımları daima en kısa sürede gerçekleştiriyoruz

Planlanmamış tesis duruşlarının olumsuz etkilerini en aza indirin. Endress+Hauser, siz müşterilerine yerinizde en hızlı şekilde destek vermeye son derece önem vermektedir. Dünyanın her yerinde bulunan uzman teknisyenlerimiz müşterilerden gelen yardım çağrılarını en hızlı şekilde yanıtlayabilmektedir. Her türlü koşulda en kaliteli servisi sağlarken hata tespiti ve onarım sürecini mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirmeye çalışıyoruz.

onarımları daima en kısa sürede gerçekleştiriyoruz

Onarım sonrası kalibrasyon

Onarılan cihazlar geri gönderilmeden önce kalibre edilmektedir (lütfen Endress+Hauser Türkiye'nin geri gönderme koşullarını inceleyin). Bu adım ürünün yaşam döngüsünü tamamlamakta ve onarılan cihazın en doğru şekilde ölçüm yapmasını sağlamaktadır. Ayrıca cihazınızın onarım geçmişini W@M portalında izleyebilmenizi sağlıyoruz.

onarım sonrası kalibrasyon