Endress+Hauser lojistik ağını güçlendiriyor

Global Logistics Operations Center'ın sorumluluğu, Endress+Hauser dünya çapındaki lojistik zincirinin sorunsuz çalışmasını sağlamaktır. Grubun küresel taşımacılık ağı son yıllarda giderek daha fazla bölgeselleşti ve taşıyıcı ve forwarding şirketlerinin portföyü genişledi.

Kurumsal Lojistik Başkanı Thorsten Wilkening, "Küresel tedarik ve satış ağları, aynı odada hızlı kararlar almayı gerektiriyor" diye vurguluyor. Tedarik Zinciri Kurumsal Direktörü Oliver Blum şunları ekliyor: "En büyük endişemiz, lojistik ve nakliye alanlarını da içeren tüm müşterileri memnun etmektir."

Endress+Hauser, İrlanda'da Global Logistics Operations Center'ın kurulmasıyla lojistik süreçlerin operasyonel kontrolünü şirkete geri getiriyor. Bugüne kadar bu, bir hizmet ortağının sorumluluğundaydı. İlk çalışanlar geçen yılın Aralık ayında karşılandı. Merkez, Mart 2022'de 15 kişilik uzman bir ekiple faaliyete geçti.

Thorsten Wilkening, "Bu adımla şeffaflığı ve müşteri memnuniyetini artırmak istiyoruz" diye vurguluyor. Oliver Blum, değişikliğin daha hızlı inovasyon döngülerine yol açmasını bekliyor. “Küresel lojistik ağını kendimiz yöneterek daha çevik olabilir ve daha katı kararlar alabiliriz. Örneğin her zaman en uygun taşıyıcıyı kullanarak hizmet seviyesini artırabilir ve sürdürülebilirliğe odaklanmamızı güçlendirebiliriz.”

Yeni merkez, Dublin'in güneyindeki Kildare'deki İrlanda Satış Merkezi'nin çatısı altında faaliyet gösterecek. 1979 yılında kurulan Satış Merkezi'nin şu anda 30 kişilik bir ekibi var ve ağırlıklı olarak yaşam bilimleri ve gıda sektörlerindeki müşterilere yardımcı oluyor.

2016 yılında aynı lokasyonda kurulan Bölgesel Destek Merkezi, çok sayıda satış merkezine operasyon ve iş süreçleri desteği sağlamaktadır. İnsan Kaynakları Paylaşımlı Hizmetler Merkezi ekibi, dünya çapındaki Endress+Hauser ağındaki öğrenim etkinliklerini yönettiği İrlanda lokasyonuna 2020 yılında katıldı.